风中亮出自己的旗——潍坊哮喘病医院的管理理念

　　1、管理理念：

　　医院是所学校。对于员工，需要学习做人的道理、做事的原则；学习专业知识、交流临床实践的经验、学习日常礼仪，使自己成为道德高尚。专业精湛的人。对于患者，需要学习对疾病的正确认识，疾病的发生，发展、治疗愈后康复的规律，学习自我调适与心理平衡，学习与医院医生、护士和环境人群打交道。

　　院训：把忠心擎给祖国、把爱心献给医院、把慈心献给病人、把诚心献给同事、把信心留给自己。

　　目标：创最佳医疗效果、争最优服务质量、建最佳管理模式、树最新开拓意识。

　　2、院长理念：

　　院长是一种职业，不是行政官员。他是医院有效时间中的组织与主宰。他的信念：不断完善，至于至善。

　　3、中层管理者的理念：

　　从“头”做起（身随头动，兵随将转），从“小”做起（大处着眼，小处着手），从“好”开始（良好的开端，是成功的一半），从“心”开始（知行和一）。一级带着一级干，一级做给一级看，一级对一级负责。

　　4、员工理念：

　　充分展示自己的力量，实现自己、发展自己，使自己的努力为医院建设添彩，使自己的行为为医院增色。赤心相依我们共同的医院，温馨永驻我们共有的家园！

　　5、质量方针：

　　以病人为中心，视患者为朋友，完善诊疗体系，提高质量水平，优质、规范、廉价、便捷地为病人提高全方位的服务。

　　6、首问负责制：

　　对来院办事的顾客，第一个接待的人必须负责到底，属于自己职责范围的马上给予办理或答复；不属于自己范围的，要负责介绍到相关科室，确保在第一时间给予明确答复。