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管理理念

 

风中亮出自己的旗——潍坊哮喘病医院的管理理念

  1、管理理念:

  医院是所学校。对于员工,需要学习做人的道理、做事的原则;学习专业知识、交流临床实践的经验、学习日常礼仪,使自己成为道德高尚。专业精湛的人。对于患者,需要学习对疾病的正确认识,疾病的发生,发展、治疗愈后康复的规律,学习自我调适与心理平衡,学习与医院医生、护士和环境人群打交道。

  院训:把忠心擎给祖国、把爱心献给医院、把慈心献给病人、把诚心献给同事、把信心留给自己。

  目标:创最佳医疗效果、争最优服务质量、建最佳管理模式、树最新开拓意识。

  2、院长理念:

  院长是一种职业,不是行政官员。他是医院有效时间中的组织与主宰。他的信念:不断完善,至于至善。

  3、中层管理者的理念:

  从“头”做起(身随头动,兵随将转),从“小”做起(大处着眼,小处着手),从“好”开始(良好的开端,是成功的一半),从“心”开始(知行和一)。一级带着一级干,一级做给一级看,一级对一级负责。

  4、员工理念:

  充分展示自己的力量,实现自己、发展自己,使自己的努力为医院建设添彩,使自己的行为为医院增色。赤心相依我们共同的医院,温馨永驻我们共有的家园!

  5、质量方针:

  以病人为中心,视患者为朋友,完善诊疗体系,提高质量水平,优质、规范、廉价、便捷地为病人提高全方位的服务。

  6、首问负责制:

  对来院办事的顾客,第一个接待的人必须负责到底,属于自己职责范围的马上给予办理或答复;不属于自己范围的,要负责介绍到相关科室,确保在第一时间给予明确答复。

 

(责任编辑:admin)
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